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Unser Unternehmen setzt sich im Bezug auf Standards in puncto Qualität und Ethik höchst anspruchsvolle Ziele.
Wir wollen jenen, die uns die Aufgabe anvertrauen, sie mit Produkten und Ingredienzien zu beliefern, auf denen wiederum ihre Produkte und ihr Ruf basieren, das höchste Verantwortungsbewusstsein vermitteln.
Wir lieben es, allen beteiligten Personen unseren Respekt zu zeigen, seien es Kunden, Lieferanten oder Mitglieder unseres Teams. Wir bieten ihnen Engagement, Loyalität sowie Zuverlässigkeit und fordern dies gleichzeitig auch ein.
Viele Jahre, in denen wir Probleme der jeweiligen Produkte angegangen sind und während denen wir zusammen mit unseren Kunden an ihren Projekten gearbeitet haben, haben uns gelehrt, wie schwierig es ist, die richtige Balance zwischen den Ingredienzien zu finden, um das erwünschte Resultat zu erreichen. Aus diesem Grund halten wir uns bei der Schaffung der Aromen an einen präzisen Grundsatz: die Bedürfnisse der Kunden stehen im Mittelpunkt, wir stellen dabei alle Instrumente, Fähigkeiten, Kenntnisse, aber vor allem Bereitschaft und Forschungsgeist zur Verfügung.
Dies sind Werte innerhalb einer Branche, welche heute mehr denn je nicht nur die Technologieanwendung, sondern vor allem Menschen erfordert, welche fähig sind, diese kreativ, mit Stil und mit Bewusstsein für Exzellenzprodukte zu verwenden.
Wir glauben, dass die Qualität der Aromastoffe an sich allein nicht genügt, um ein dauerhaftes Vertrauensverhältnis mit den Kunden aufzubauen. Deshalb kümmern wir uns mit größter Sorgfalt um den gesamten Lieferprozess: die Promptheit der Antworten, die Einhaltung der abgesprochenen Fristen, die Sorgfalt beim Versand, die technische Betreuung vor und nach dem Kauf, die Kenntnis der Gesetzesvorschriften, welche den Import und die Verwendung der Aromen auf internationaler Ebene betreffen, und nicht zuletzt sprachliche Unterstützung für unsere Kunden.
Wir entwickeln unsere Beziehungen auf internationaler Ebene mit ausgewählten Kunden, welche auf unseren Stil achten, und beliefern diese mit bezeichnenden, personalisierten und auch je nach Gebiet und Kategorie exklusiven Produkten, welche im Einklang mit unseren jahrhundertealten Traditionen und Erfahrungen stehen.
Für uns ist die Qualität des Gesamtservice vorrangig: Dieses Element macht aus unserem Produkt „das Produkt" des Systems Janoušek, welches den Kunden privilegiert und respektiert und dabei seine Zufriedenheit vor Augen hat. In diesem Fall handelt es sich um einen Begriff von Qualität, welcher in keinem Lehrbuch zu finden ist, welchen man aber bei jeder Zusammenarbeit mit uns genau wahrnehmen kann.
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Janoušek
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34015 Muggia (Trieste) - Italy
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