VALEURS ET SERVICES

 Janoušek poursuit l'excellence en matière de standards de qualité et d'éthique.

En effet, notre objectif est de transmettre un grand sens de responsabilité à tous ceux qui nous confient la tâche de leur fournir les produits et les ingrédients sur lesquels se fonde leur production et leur réputation.

Nous voulons faire preuve de notre respect de toutes les personnes associées à notre mission, aussi bien nos clients que nos fournisseurs et collaborateurs, auxquels nous offrons et demandons de l'engagement acharné, de la loyauté et de la fiabilité.

Les années consacrées à faire face aux problèmes liés aux produits en collaboration avec nos clients en vue de la réalisation de leurs projets nous ont appris qu'il est très difficile d'atteindre le juste équilibre entre les ingrédients afin d'obtenir le résultat souhaité. C'est pourquoi Janoušek crée les arômes à partir d'un facteur bien précis: les exigences de ceux qui devront l'utiliser en mettant à leur service tous les outils, les capacités, les connaissances, mais surtout la disponibilité et l'esprit de recherche.

Telles sont les valeurs qui priment dans un secteur qui demande, aujourd'hui plus que jamais, non seulement de la technologie, mais surtout des ressources humaines en mesure de l'exploiter avec créativité, style et prise de conscience de l'excellence.

Nous sommes persuadés que la qualité intrinsèque de l'arôme n'est pas le seul élément nécessaire à une relation de confiance solide avec le client. C'est pourquoi nous nous occupons soigneusement de tous les éléments qui constituent la fourniture: rapidité de réponse, respect des délais agréés, soin dans l'acheminement des marchandises, assistance technique et après-vente, connaissance des prescriptions réglementaires régissant l'importation et l'emploi des arômes sur le plan international et capacité de supporter le client, aussi au niveau linguistique.

Soucieux de notre style, nous développons des relations internationales avec des clients sélectionnés afin d'offrir des fournitures distinctives, exclusives et personnalisées en fonction des zones ou des catégories, toujours en ligne avec nos traditions et notre expérience centenaire.

Pour nous, la qualité du service global est prioritaire: c'est l'élément qui transforme notre produit dans «le Produit» du système Janoušek, privilégiant et respectant le client en vue d'obtenir sa satisfaction maximale, une qualité particulière qui n'est décrite dans aucun manuel, mais qui est aisément percevable lors de chaque contact avec Janoušek.

Janoušek S.p.A.
Strada per i Laghetti, 3
34015 Muggia (Trieste) - Italy

téléphone: +39 040 2397911
fax: +39 040 232698

janousek@janousek.com
www.janousek.com

Janoušek S.p.A. VAT IT00793310327 | site under construction website design arCube